Veel gestelde vragen
Op deze pagina beantwoorden wij veel gestelde vragen.
Indien u na het lezen nog met een onbeantwoorde vraag zit, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
- Wat is het voorstel van EVA & NAP
- Wat heb je aan glasvezel?
- Waarom de CAI verkopen?
- Gaan de prijzen omhoog?
- Wordt mijn voortuin verruineerd door aanleg Glas?
- Heeft glasvezel beperkingen in snelheid?
- Is glasvezel veilig, of moet ik hier ook oppassen voor virussen?
- Bij aanleg glasvezel liggen alle straten dan open in Albrandswaard?
- Ik kijk alleen maar TV, en heb geen behoefte aan al die nieuwe dingen, kan ik dat blijven doen?
- Is er een marktpartij die het aanbod van EVA en NAP wil doen?
- Heb ik speciale apparatuur nodig?
- Wat is glasvezel?
- Als ik kies voor glasvezel, moet ik dan verhuizen naar een andere provider met alle gedoe van dien?
- Ik heb geen Electronische Programma Gids (EPG)
- Wordt mijn huis meer waard door een Glasvezel aansluiting?
- Waar zijn de HD kanalen?
- Kan je in de toekomst kiezen uit meerdere aanbieders?
- HD simulcast descriptor?
- Wordt UPC de aanbieder?
- Waarom gaan de VVD/PvdA/CDA en SGP 1.1 miljoen euro over de balk smijten?
- Is het ook voor de ondernemers?
- Marktconforme prijzen, dus we gaan meer betalen?
- TV aparatuur?
- Is Glasvezel ook goed voor ons als Senioren?
- De huidige CAI is zo goed dat het aantal abonnee's stijgt?
De antwoorden
1. Wat is het voorstel van EVA & NAP
Het Initiatief voorstel EVA & NAP
- Verkoop de huidige verouderder gemeentelijke CAI aan een marktpartij voor 3 miljoen of meer, onder de voorwaarden;
- Binnen twee jaar na verkoop krijgen alle woningen en bedrijven een gratis glasvezel aansluiting
- De huidige tarieven voor bestaande abonnees (bedrijven en particulieren) blijven de eerste drie jaar op het huidige prijspeil
- De gemeentelijke instellingen kunnen gebruik blijven maken van de verbindingen
- Zo spoedig mogelijk worden nieuwe diensten geintroduceerd
2. Wat heb je aan glasvezel?
Tijden veranderen, de wereld om ons heen biedt steeds weer nieuwe toepassingen. Hedendaagse voorbeelden zijn HDTV en het delen van foto’s en video’s met familie en vrienden via internet. Maar er komen in hoog tempo nieuwe mogelijkheden bij. Zo is 3D televisie al bijna uitontwikkeld. Deze technologie zorgt ervoor dat de beelden als het ware uw huiskamer binnen lijken te komen. Maar ook zorgverlening op afstand voor mensen die slecht ter been zijn, thuiswerken, videoconferentie, een voetbalwedstrijd kijken van de locale sportverenging, kerkTV, etc.
Nieuwe toepassingen vragen om de juiste omstandigheden. Een paarden-koets deed het prima af op een karrenspoor, maar een snelle auto rijdt toch een stuk prettiger op asfalt. Zo mag u glasvezel ook zien. HD en 3D Televisie werken zonder beperkingen prima op glasvezel. Met de oude telefoon- en kabelverbinding stuiten we op beperkingen, waardoor nieuwe technieken haperend of zelfs helemaal niet werken.
3. Waarom de CAI verkopen?
De huidige CAI heeft 8400 abonnee's ten opzichte van ZIGGO (2.7 milj abonnee's) en UPC (1,9milj abonnee's) en CAIWAY 200.000 abonnee's, is CAI Albrandswaard een micro CAI. De VVD , PvdA, CDA en VVD zijn akkoord gegaan met verdere verzelfstandiging van de CAI. Dit betekend dat met gemeenschapsgeld, CAI Albrandswaard wil gaan concurreren met ZIGGO, KPN reggefiber en andere partijen. Dit gaat echter nooit lukken , want met 8400 abonnees, ben je geen gesprekspartner in Nederland, dus bent altijd afhankelijk van anderen. Je hebt ook geen volume om bij te blijven in de technische mogelijkheden, Dit is de afgelopen jaren wel gebleken.
Een aantal specialisten hebben de plannen financieel doorberekend, en dit gaat ons als inwoners , de komende drie jaar 1.1 miljoen euro kosten aan lokale belasting gelden. Wij vinden dat deze gelden beter besteed kunnen worden aan sport en cultuur of ouderen zorg , dan aan een ondernemers experiment van de gemeente.
Het in standhouden van de huidige situatie betekend ook dat wij als inwoners van Albrandswaard , steeds minder toegang krijgen tot nieuwe digitale diensten, omdat CAI Albrandswaard deze ondanks de beloftes) niet kan realiseren.
EVA en NAP zijn van mening , dat we af moeten stappen van de oude sentimenten en NU de CAI moeten verkopen, in overeenstemming net het voorstel. Er komt dan 2 a 3 miljoen vrij uit de verkoop, wat gebruikt kan worden voor Sport & Cultuur, of misschien wel de aankoop van Sonneheerdt (is dat ook opgelost)
4. Gaan de prijzen omhoog?
NEE de prijzen gaan niet omhoog!!
Voorbeelden
TV
U betaald nu 15.- euro voor het standaard TV abonnement dit zal in de toekomst ook zo blijven, (ook na drie jaar). De ontwikkelingen zijn dat standaard TV kijken rond de 15 euro ligt per maand, maar dat er steeds meer (mooie) zenders in het basis pakket komen. (CAI Albrandswaard is echter te klein om deze mooie zenders, goedkoop te kunnen inkopen)
Extra TV pakketten, (in de toekomst , ook op basis van IP-TV) zijn afhankelijk van de keuze tussen de 5 of 15 euro, maar dat betaald u nu ook Film1 = 14,95 Eredivisie live = 9,95 per maand. Wat op basis van IP-TV mogelijk wordt , is dienste zoals "Pay-per-View", u betaald dan alleen voor wat u kijkt, bijvoorbeeld een Voetbalwedstrijd, of al de pre-view, van een nieuwe serie, diet soort diensten zullen tussen de 1-2 euro gaan kosten.
Internet
Voor 20Mbps Internet betaald u nu gemiddeld 20Euro per maand. U zult in de toekomst nog steeds ongeveer dit bedrag per maand betalen, echter de snelheden gaan met glas dan wel fors omhoog, naar 50 Mbit of 100 Mbit, en u heeft dan geen last meer van de afstand tot de wijkcentrale (zoals veel Portlanders ervaren met ADSL). 50Mbit is ook 50Mbit bij Speedtest of andere monitors.
Telefonie
U betaald nu bij KPN 10 euro voor uw abonnement , en daar komen mogelijk nog zo'n 20 euro bij aan gesprekskosten, Dit kan aanzienlijk goedkopen, in het initiatief is voorzien, dat het telefonie abonnement omlaag kan naar 5 euro per maand, inclusief gratis bellen naar lokaal, of daarbij een bundel van 1000 gratis belminuten, allerlei varianten zijn mogelijk
De gemiddelde prijs voor TV (15 euro)+ Internet (20 euro)+ Telefonie ( 5 euro) zullen liggen rond de 39-40 euro per maand.
Hier vindt u nog enkele rekenvoorbeelden
5. Wordt mijn voortuin verruineerd door aanleg Glas?
NEE, uw voortuin blijft zoveel mogelijk netjes.
Er is inmiddels ruime ervaring in woonwijken voor de aanleg van glasvezel, en dit gebeurt allemaal netjes
Veel straten in Poortugaal en Rhoon hebben geen voortuin, en daar gaat het kabeltje gewoon vanuit de stoep de meterkast in. In Portland, Valckensteijn, Essendael en Kasteeltuin, wordt er een bestaand buisje gebruikt waar de glasvezel door naar binnengebracht wordt. (dus uw nieuwe tuin blijft mooi intact). Ook het naar binnen brengen door middel van boren, wordt wel toegepast (er komt dan alleen een gaatje bij de gevel. Ligt uw meterkast bij de voordeur, dan kan het zijn dat er een gleufje van 1 spade breed en 50 cm diep wordt gemaakt, naar de deur. Dit wordt echter weer netjes in overleg met de bewoners mooi gemaakt.
6. Heeft glasvezel beperkingen in snelheid?
Glasvezel, zoals nu voor particulieren aangeboden, heeft een beperking van 100 Mbit/s. Dit is voor ophalen van bestanden ruim 6 keer zo snel en voor het verzenden van bestanden 50 keer zo snel in verhouding tot de snelste ADSL- en kabel verbindingen.
Deze beperking zit echter in het bijgeleverde modem en niet in de kabel zelf. Een modem dat nog hogere snelheden aan kan is op dit moment nog niet interessant genoeg vanwege de hoge kosten en nog niet bestaande diensten.
7. Is glasvezel veilig, of moet ik hier ook oppassen voor virussen?
De glasvezel verbinding is net zo veilig als uw ADSL- en kabel verbinding. Net als bij ADSL en kabel leveren diverse providers extra service zoals een gratis virusscanner. Dit verschilt per provider. Het is altijd aan te raden om een goede virus scanner en firewall te gebruiken
8. Bij aanleg glasvezel liggen alle straten dan open in Albrandswaard?
Aanleg van glasvezel is iets anders dan vervanging van riolering etc.. Bij de aanleg van glasvezel is er een glasvezelploeg, (meestal vijf man met een klein graafmachientje). er wordt een kabel onder de stoepen getrokken,maar een gleufje van 1,5 stoeptegel breed. en 80 cm diep. De kabel gaat erin en direct gaat de gleuf weer dicht. Er is dus geen verkeershinder of grote overlast.
9. Ik kijk alleen maar TV, en heb geen behoefte aan al die nieuwe dingen, kan ik dat blijven doen?
Ik kijk alleen maar TV, en heb geen behoefte aan al die nieuwe dingen, kan ik dat blijven doen?
Ja ook in de toekomst, Als U gewoon basis TV wilt blijven kijken, en u heeft geen Internet , en u wilt uw oude telefoon blijven gebruiken, dan kan dat. Er wordt wel de gratis glasvezel aangelegd in uw meterkast, maar de techniek wordt pico bello verzorgd , dat u gewoon de standaard TV kan blijven kijken. (Mits u een TV heeft met SCART aansluiting, maar SCART is verplicht sinds 1987, dus heeft u een TV ouder dan 1987 dan moet u deze vervangen)
10. Is er een marktpartij die het aanbod van EVA en NAP wil doen?
JA
Het plan wat EVA en NAP voorstellen, komt niet zomaar uit de lucht vallen, en is geen verkiezings retoriek. Dit is haast een kopie van het aanbod wat de inwoners uit Krimpen ad IJssel krijgen. CAI krimpen ad IJssel, de voormalige partner van CAI Albrandswaard, heeft zijn netwerk verkocht, onder ongeveer gelijke voorwaarden zoals het initiatief van EVA en NAP. Het project start in april en is klaar mei 2011
11. Heb ik speciale apparatuur nodig?
Glasvezel werkt goed met uw bestaande apparatuur. Het kan zijn dat uw apparatuur niet de volledige snelheid aan kan. In dat geval werkt alles wel, maar niet optimaal. Hoe dan ook: U gaat er niet op achteruit in vergelijking met uw ADSL- of kabel verbinding.
Enkele uitzonderingen zijn ISDN apparatuur en Digitale TV kastjes, de zogenaamde Set-top box (afgekort STB), van kabel providers. Die kunt u meestal niet op het glasvezel netwerk gebruiken.
Voor ISDN is het alternatief om naast glasvezel nog uw telefoon verbinding apart te behouden; glasvezel en ISDN werken naadloos naast elkaar. Ook kunt u overstappen op bellen via glasvezel en daar analoge of zogenaamde VOIP telefoon en telefooncentrales bij gebruiken.
12. Wat is glasvezel?
Glasvezel is een vezel, zo dun als een haar, en wordt onder andere gebruikt in glasvezel behang en in kunststoffen.
De glasvezel kabel moet gezien worden als de opvolger van zowel de bekende telefoonkabel als de coax televisie kabel die in de afgelopen jaren ook populair zijn geworden voor internet gebruik.
Telefoon- en coax kabel zijn tientallen jaren geleden uitgevonden en beginnen aan het maximum van hun capaciteit te komen. Dat leidt tot filevorming: er is teveel verkeer om voor een vloeiende stroom informatie te zorgen.
Er is dus behoefte aan een systeem dat meer verkeer aan kan. Televisie bijvoorbeeld eist tegenwoordig meer “verkeersruimte” op de kabel dan vroeger. Uitzending gemist en HDTV (TV met ultrascherp beeld) zijn enkele recente uitbreidingen die kabelcapaciteit innemen. En dan hebben we het nog niet eens over internet gebruik. De glasvezel kabel biedt ruimschoots extra ruimte; we kunnen er tientallen jaren mee vooruit.
De Engelse term voor glasvezel is ‘Fiber’. Een veelgebruikte afkorting in de glasvezelwereld is FTTH. Voluit geschreven is dat Fiber to the Home, in het Nederlands Glasvezel naar het Huis.
Glasvezel naar het Huis houdt in dat u de glasvezelaansluiting binnenshuis geplaatst krijgt, meestal is dit in de meterkast.
13. Als ik kies voor glasvezel, moet ik dan verhuizen naar een andere provider met alle gedoe van dien?
Een bekend schrikbeeld: u verandert van ADSL aanbieder en vervolgens heeft u een paar weken geen internet meer.
Bij het overstappen naar glasvezel zult u deze problemen niet ondervinden. Glasvezel is namelijk een andere kabel dan ADSL die de telefoonkabel gebruikt. Hierdoor kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen uw ADSL abonnement pas af te laten lopen als de glasvezel werkend is opgeleverd.
Wel zult u in vele gevallen een andere provider krijgen. Hierdoor verandert bijvoorbeeld uw e-mail adres. In sommige gevallen kunt u bij uw huidige provider nog uw e-mail adres behouden zonder het internet abonnement.
Om vervelend gedoe te voorkomen raden wij aan om een provider-onafhankelijk e-mail adres te nemen. Bijvoorbeeld een Gmail account of uw eigen domeinnaam.
14. Ik heb geen Electronische Programma Gids (EPG)
Dit is een bekend probleem in Albrandswaard. CAI Albrandswaard moet dit inkopen, aparatuur en de gegevens. Men heeft blijkbaar of het geld niet, of de kennis niet in huis om dit te realiseren.
Zonder EPG, kan je minder goed programma's selecteren of reserveren, een EPG moet bij een digitaal produkt gewoon aanwezig zijn !!
15. Wordt mijn huis meer waard door een Glasvezel aansluiting?
JA
Uit verschillende gegevens van makelaars blijkt, dat de aanwezigheid van een glasvezelaansluiting (FttH) waardeverhogend werkt.
Als je als gezin een huis wilt kopen en deze voorzieningen zijn integraal aanwezig, dan wordt dit zeer op prijs gesteld
16. Waar zijn de HD kanalen?
Steeds meer TV's zijn geschikt voor HDtv (High Definition)
Door de CAI Albrandswaard worden echter maar drie HD kanalen geleverd, Ned1, Ned2 en Ned3. Dit zijn gratis HD kanalen. Ten opzichte van ZIGGO, UPC, CAIWAY of Canal+ is dit bedroevend.
CAI Albrandswaard heeft of niet het geld of de wil niet om andere kanalen te kunnen inkopen. Ze negeren hiermee de wens van de kijker.
Geef je veel geld uit voor een HDtv, schaf je een digitaal pakket aan in Albrandswaard, en kan je maar 5% van je mogelijkheden gebruiken, dit terwijl je in Rotterdam, Schiedam, Hoogvliet, Barendrecht wel die mogelijkheden hebt. Voel je je dan bekocht?
17. Kan je in de toekomst kiezen uit meerdere aanbieders?
JA
Een van de zaken , die op glasvezel goed kan , is het toelaten van meerdere aanbieders op het net. Dit wil ook de nederlandse overheid graag. Namelijk meerdere partijen op een net, geeft concurrentie, en dat is goed voor de consument of de prijzen dalen, of ze blijven gelijk maar je krijgt meer "waar" voor je geld.
Een glasvezel netwerk is ook uitermate geschikt voor speciale diensten, (dus die niet iedereen wil hebben) , ondernemers willen bijvoorbeeld camerabewaking , of remote backup voor hun bedrijf, er zijn dan leveranciers die dit separaat kunne aanbieden. Binnen een jaar of 10 zal je wel 100 verschillende diensten over zo'n Glasvezel netwerk kunnen afnemen.
18. HD simulcast descriptor?
Ik was in Schiedam bij vrienden en daar hoef je niet over te schakelen naar kanaal 71 om Nederland 1 in HD te kijken. dat gaat vanzelf en zit gewoon op 1. Waarom kan dat niet in Albrandswaard?
De techniek die er voor zorgt dat als je een HDtv er automatisch het juiste signaal komt HD of SD (gewone TV) heet HD simulcast descriptor.
Je moet hiervoor investeren in je aparatuur en de kennis hebben hoe je dit op moet zetten.
Het is gebleken dat beiden niet aanwezig zijn de afgelopen jaren.
19. Wordt UPC de aanbieder?
UPC houdt zich niet echt bezig met de uitrol en participatie in glasvezelnetwerken, dus het is niet te verwachten dat UPC de aanbieder wordt.
In 2007 hadden zij ook geen interesse in het CAI netwerk van Albrandswaard
20. Waarom gaan de VVD/PvdA/CDA en SGP 1.1 miljoen euro over de balk smijten?
Een aantal specialisten hebben de plannen van de gemeente financieel doorberekend, en dit gaat ons als inwoners , de komende drie jaar 1.1 miljoen euro kosten aan lokale belasting gelden. Wij vinden dat deze gelden beter besteed kunnen worden aan sport en cultuur of ouderen zorg , dan aan een ondernemers experiment van de gemeente.
Wij begrijpen dan ook niet het standpunt van deze partijen, als het laten lopen . krijgen we met zijn allen de rekening gepresenteerd in een toch al niet zo rooskleurige financiele situatie in Albrandswaard
21. Is het ook voor de ondernemers?
Het initatief geld ook voor bedrijven en ondernemers in Albrandswaard. Bezit of huurt u een ruimte in onze gemeente dan zal deze ook gratis aangesloten worden op een glasvezel aansluiting. Als ondernemer zult u het waarschijnlijk wel anders gaan gebruiken. U kunt het gebruiken voor snel internetverkeer, backup van uw bedrijfskritische gegevens in een datacenter, camera bewaking, (al of niet ism andere ondernemers) , het ondersteunen van thuiswerken door middel van private Vlans en alles wat een ondernemer van deze tijd nodig heeft.
22. Marktconforme prijzen, dus we gaan meer betalen?
NEE
De VVD geeft aan dat marktconforme prijzen betekend , dat we meer gaan betalen. Juist de VVD zou moeten weten dat dit onzin is. Marktconform betekend dat de prijs is op de basis van de wens van de markt. Bij internet hebben we de afgelopen jaren de marktwerking goed gezien (ook onder invloed van die lelijke partijen, zoals de PvdA ze noemt UPC/KPN/CAIWAY/ZIGGO). De prijzen voor internet zijn de laagste in Europa, in Nederland krijgt men voor iedere euro de meeste snelheid. Dit komt omdat er veel partijen op de markt zijn. Ook voor TV is dit van toepassing, je hebt al 30 zenders voor 7,50 euro (digitenne) of 300 zenders voor 60 euro (Canal Digital), en er komen er steeds meer bij. Nederland is bij uitstek het land waar er veel aanbod is op dit gebied, ook omdat het een hoge penetratie heeft van ADSL/SDSL/Kabel en FttH aansluitingen.
Het schermen dat bij verkoop de inwoner van Albrandswaard uitgeknepen wordt , en de dupe er van wordt is retoriek. De slimme consument van nu is best in staat daarin zijn keuzes te maken, als iets te duur is wordt het gewoon niet verkocht.
23. TV aparatuur?
De ontwikkelingen op TV gebied gaan zeer snel, veel nieuwe TV's hebben ingebouwde digitale tuners (DVB-C of DVB-T) vaak hoef je dan alleen maar een smartcard te plaatsen, tevens krijgen steeds meer TV's een IP aansluiting zodat je direct Youtube of ander content kunt bekijken.
In een glasvezel omgeving, wordt het de keuze van de gebruiker en de leverancier hoe je TV wilt kijken. Dit kan met een TV set-op box die u via uw HDMI aansluiting verbind met uw TV. Wilt u Youtube achtige dingen bekijken op uw TV dan sluit u uw TV gewoon aan op de internetaansluiting. Deze is dan zo snel dat u zonder probleem HD-Content of Blu-ray content kunt kijken. Het uitgangspunt wordt dat bestaande aparatuur zoveel mogelijk zal werken op het glasvezelnetwerk
24. Is Glasvezel ook goed voor ons als Senioren?
JA
Er komen steeds meer toepassingen, die het mogelijk maken dat de ouderen , langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Dit soort toepassingen zijn vaak op basis van Domotica, slimme aparaatjes, die verbinding hebben met de thuiszorg, of familie of andere instanties. Een diabetes verpleegkundige kan bijv via een camera, of TV met een client thuis overleg hebben. Ook het koppelen van woningen als een zorgketen, waarbij iedere dag even gevraagd wordt hoe het gaat, zijn toepasingen. Beeldtelefonie om te praten met de (klein)kinderen en nog vele andere toepassingen zijn mogelijk.
Dit soort toepassingen vragen altijd veel capaciteit (bandbreedte), en zijn daarom , vaak niet gelijktijdig mogelijk via ADSL, juist een glasvezelnetwerk is uitermate geschikt voor dit soort toepassingen.
25. De huidige CAI is zo goed dat het aantal abonnee's stijgt?
NEE
De gemeente schermt steeds met het feit dat het aantal abonnee's van de huidige CAI stijgt, en dat dit een teken is dat het goed gaat.
Het klopt dat in de afgelopen 5 jaar het aantal abonnees gestegen is met 50,